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邮箱：customercare@matchesfashion.com
电话： 44 (0)20 7022 0828或者1-800-836-284 (australia toll free)
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2.直邮中国默认dhl派送，寄往中国澳门地区邮费€25，寄往中国大陆地区邮费€35，价格已含税；
3.直邮退货不退还关税，不是很划算，建议转运（部分商品不支持直邮）；
4.订单金额满800澳元免澳洲境内运费（未满800澳元收30澳邮费）；
5.收到包裹28天内可申请退货，网站会通过email将退货编号发送给你，须在收到退货编号后的14天内退货，退回的商品需完好无损，并保留原始产品标签。
购买流程：
首先，通过55海淘搜索matchesfashion au进入澳洲站凯发app官方网站官网凯发k8官方旗舰厅首页（有返利拿），并于右上角注册登录账号，密码至少8位，需包含大小写字母。
然后，挑选心仪产品，以凉鞋为例，确认自己穿的尺码后，加入购物车。
若有折扣码可输入折扣码，享受优惠价格。
接下来，填写发货地址，matchesfashion由于预交关税较高，某些时候选择转运更划算，教程以转运填写为例，直接复制事先准备好的澳洲转运地址即可。若金额较高，建议提前咨询转运客服是否在承运范围内。
一般成功保存地址后，才会显示配送方式，特快一般3-4个工作日到货。
最后，选择凯发app官方网站的支付方式，目前matchesfashion澳洲凯发app官方网站官网支持visa、mastercard、ae卡、银联卡以及paypal等付款方式，任选其一，教程以信用卡填写为例子，按照提示输入相应的卡片信息，完成支付即可。
以上就是matchesfashion澳洲凯发app官方网站官网购买全过程，一般下单后会在3-4个工作日到达转运公司，届时带上发货物流单号去转运公司预报包裹，等包裹到达转运后，再行提交转运订单，支付转运运费，等待包裹出库收货即可。
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