海淘冷知识——退运失败怎么办？
这篇主要是分享给海淘新人哈。
话说流浪的不只有地球，还有退运失败的包裹和rmb。
退运翻车也经历过，2019年黑五退运失败的一个包裹，经历了线上退运成功--疫情无航班需要等待--海关安检未通过--实际退运失败--滞留太久包裹已被销毁--让联系商家赔偿--商家未收到退件拒绝退款和赔偿--国家邮政局申诉网站投诉--现场办理缴税--签收包裹，前后快1年的时间，终于在今年双11成功拿回来了，哭笑不得。
如何确定退运失败：网上办理退运，显示成功不一定就是成功的，退运失败也不会有信息通知和任何显示提示，如果2个月商家任然未收到退件，很有可能就是退运失败了，主动联系邮件处理中心，也就是缴税通知里面的联系地址和电话，确认退运件的实际情况，及时沟通处理，一般会要求带着身份证原件和复印件2张去现场办理。
快递人工客服消息不准确，我的包裹“被销毁”还是快递人工客服告诉我的呢。最好带着身份**去现场问情况，或者直接上国家邮政局申诉网站http://sswz.spb.gov.cn/index.html 实名注册-我要申诉-提交资料即可。工作日24小时内就会有工作人员电话联系你处理。
直接找这两个最高效，找快递公司和商家很容易演变成一场足球联赛，体验当足球的酸爽，哈哈哈哈。
最后祝大家黑五剁手顺利！愉快花钱！
发布于 2020-11-12 15:16:51 · 编辑精选
